Animateur.trice d’accueil à Namur

Ta mission

L’Auberge de Namur est à la recherche d’un animateur.trice d’accueil.

Tu as envie de t’impliquer dans des projets passionnants dans une Auberge animée par une équipe au top ? Tu es plein d’énergie, curieux et tu as le sens du service et le contact facile ? Si en plus de tout ceci tu te débrouilles en anglais et que tu partages nos valeurs, ne réfléchis pas plus et postule !

À propos de l’auberge

Notre Auberge Namuroise est superbement située en bord de Meuse, dans une ancienne Villa mosane à l’ombre de la Citadelle. On y vient pour les fêtes et festivals en tous genres, flâner au bord de l’eau mais aussi pour la culture et la découverte ! On y accueille les backpackers en solo, les couples, les amis mais aussi les familles et les groupes. Elle dispose de grands espaces extérieurs et propose des chambres doubles, des familiales et bien sûr des lits en chambres partagées. Au total, l’Auberge dispose de 23 chambres pour un total de 93 lits.

Ta fonction

L’animateur d’accueil (F/H/X) est le premier interlocuteur des visiteurs de l’auberge : il les accueille et les informe, encadre et également le service au bar. Le tout en garantissant une ambiance agréable et conviviale.

 Missions principales :

• Gérer les arrivées/départs des visiteurs, les accueillir et les informer
• Gérer les réservations et assurer une gestion efficace des mails et des appels
• Participer aux activités et aux projets portés par l’auberge
• Veiller au respect et à la communication des valeurs des Auberges de Jeunesse au public
• Travailler en collaboration avec les différents services (cuisine, ménage, …).
• La polyvalence et l’entraide entre tous les services est requise.

Ton profil

Plus qu’un diplôme ou de l’expérience, nous recherchons de vrais passionnés, motivés et plein d’énergie!

• Aisance relationnelle
• Bonnes connaissances des ressources touristiques de la région
• Bonne gestion du stress lié à la réalisation de tâches simultanées et capacité d’organisation et de planification
• Esprit d’équipe, empathie et assertivité
• Ponctualité et flexibilité
• Bonnes connaissances des outils informatiques Microsoft

Ton contrat

• CR (+/- 2 mois)
• HORAIRE : 19h/semaine
• ENGAGEMENT : Dès que possible

Rémunération et avantages

• +/- 1396 € à l’ancienneté 0 (CP 302).  Expérience utile valorisable.
• Repas offerts sur place