Animateur.trice d'accueil in Namur

Deine Aufgabe

Dashostel in Namur ist auf der Suche nach einer/einem Empfangsbetreuer/in.

Hast du Lust, dich an spannenden Projekten in einer hostel zu beteiligen, die von einem Top-Team geleitet wird? Du bist energiegeladen, neugierig, dienstleistungsorientiert und kontaktfreudig? Wenn du darüber hinaus auch noch gut Englisch sprichst und unsere Werte teilst, überlege nicht länger und bewirb dich!

Über diehostel

Unser hostel in Namur ist wunderschön am Ufer der Maas gelegen, in einer alten maasländischen Villa im Schatten der Zitadelle. Man kommt hierher, um Feste und Festivals aller Art zu feiern, am Wasser zu flanieren, aber auch, um Kultur zu erleben und zu entdecken! Hier werden Solo-Backpacker, Paare, Freunde, aber auch Familien und Gruppen willkommen geheißen. Es verfügt über große Außenbereiche und bietet Doppelzimmer, Familienzimmer und natürlich Betten in Mehrbettzimmern. Insgesamt verfügt dashostel über 23 Zimmer mit insgesamt 93 Betten.

Deine Funktion

Der Hospitality Manager (W/M/X) ist der erste Ansprechpartner für die Besucher deshostel : Er empfängt und informiert sie, betreut sie und übernimmt auch den Service an der Bar. Dabei sorgt er für eine angenehme und freundliche Atmosphäre.

 Hauptaufgaben :

• die Ankunft/Abfahrt von Besuchern verwalten, sie begrüßen und informieren
• Reservierungen verwalten und eine effektive Verwaltung von E-Mails und Anrufen gewährleisten
• Teilnahme an Aktivitäten und Projekten, die von derhostel
• Sicherstellen, dass die Werte der Jugendherbergen eingehalten und der Öffentlichkeit vermittelt werden
• Mit den verschiedenen Abteilungen (Küche, Haushalt, ...) zusammenarbeiten.
• Vielseitigkeit und gegenseitige Unterstützung zwischen allen Abteilungen ist erforderlich.

Dein Profil

Wir suchen nicht nur nach einem Abschluss oder Erfahrung, sondern auch nach echten Enthusiasten, die motiviert und voller Energie sind!

• Beziehungsfähigkeit
• Gute Kenntnisse der touristischen Ressourcen der Region
• Guter Umgang mit dem Stress, der mit der Erledigung gleichzeitiger Aufgaben verbunden ist, und Fähigkeit zur Organisation und Planung
• Teamgeist, Einfühlungsvermögen und Durchsetzungsvermögen
• Pünktlichkeit und Flexibilität
• Gute Kenntnisse der Microsoft IT-Tools

Dein Vertrag

• CR (+/- 2 Monate)
• STUNDENPLAN : 19 Std./Woche
• ENGAGEMENT : So bald wie möglich

Vergütung und Leistungen

• +/- 1396 € bei Dienstalter 0 (CP 302). Verwertbare nützliche Erfahrung.
• Angebotene Mahlzeiten vor Ort