Die Jugendherbergen ASBL
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Jugendherbergen in Belgien, die vom gemeinnützigen Verein Les Auberges de Jeunesse verwaltet werden.
Die auf der Website www.lesaubergesdejeunesse.be, in den Preisangeboten und in den Verträgen angegebenen Preise sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern. Les Auberges de Jeunesse asbl behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Von Les Auberges de Jeunesse asbl bestätigte Buchungen werden jedoch zu den Preisen berechnet, die zum Zeitpunkt der Buchung gültig waren.
Ermäßigte Preise für Jahresmitglieder sind nur bei direkter Buchung über Les Auberges de Jeunesse asbl oder Hostelling International erhältlich. Wenn Sie zu einem Mitgliederpreis buchen, sind Sie verpflichtet, einen Nachweis über Ihre Mitgliedschaft zu erbringen oder die Mitgliedschaft bei der Ankunft zu kaufen. Wenn Sie die Jahresmitgliedschaft nicht besitzen oder kaufen, müssen Sie den zum Zeitpunkt Ihrer Buchung veröffentlichten Preis bezahlen.
Reservierungen sind für Einzelpersonen (bis zu 9 Personen) und Gruppen (ab 10 Personen) für Aufenthalte von bis zu 6 aufeinanderfolgenden Nächten zulässig. Jede Reservierung wird von Les Auberges de Jeunesse asbl schriftlich bestätigt.
Die Bestätigung garantiert dem Kunden, dass die Dienstleistung für ihn gebucht wurde. Eine Gruppenbuchung hat einen ernannten Gruppenleiter, der für die Durchführung und Überwachung der Buchung verantwortlich ist und die finanzielle und rechtliche Verantwortung für den Aufenthalt der Gruppe trägt.
Alle Beträge müssen in Euro bezahlt werden. Bei Online-Reservierungen erfolgt die Zahlung sicher per Kredit- oder Debitkarte über das Zahlungssystem von Les Auberges de Jeunesse asbl. Die Debit-/Kreditkarte muss auf den Namen des Kunden ausgestellt sein.
Les Auberges de Jeunesse asbl hat während des gesamten Zahlungsvorgangs niemals Zugang zu den Kreditkartennummern seiner Kunden. Bankschecks werden nicht als Zahlungsmethode akzeptiert.
Für alle nicht am Fälligkeitstag gezahlten Beträge werden von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung Zinsen in Höhe von 5 % pro Jahr berechnet. Darüber hinaus wird der Rechnungsbetrag automatisch und ohne Inverzugsetzung um eine Vertragsstrafe in Höhe von 10 %, mindestens jedoch 50 €, erhöht, die die Verwaltungskosten decken soll, die unserem Verein durch die registrierten Zahlungsverzögerungen entstehen.
Bei einer Anzahlung muss der Restbetrag bei der Ankunft aufhostel per Kreditkarte bezahlt werden. Alle Beträge, einschließlich der Beträge für Stornierungen und Non-Shows, sind vom Gast bis zu dem in der schriftlichen Korrespondenz angegebenen Datum zu zahlen.
Bei Gruppenbuchungen (10 oder mehr Personen) verlangt Les Auberges de Jeunesse asbl eine Anzahlung in Höhe von 50% des Buchungsbetrags per Banküberweisung, die spätestens bis zu dem im Vertrag angegebenen Datum zu leisten ist.
Bei Buchungen, die weniger als 4 Wochen vor dem Ankunftsdatum getätigt werden, muss der gesamte Buchungsbetrag sofort bezahlt werden, um die Buchung zu bestätigen.
Bei Nichteinhaltung der Frist behält sich Les Auberges de Jeunesse asbl das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und die Zimmer/Betten/Flächen/Räume/Mahlzeiten einer dritten Partei zur Verfügung zu stellen. Im Falle einer Stornierung, bei der eine Anzahlung geleistet wurde, die die Stornierungskosten übersteigt, wird die Differenz zurückerstattet, mit Ausnahme der Banküberweisungsgebühren, die vom Empfänger zu tragen sind.
Umbuchungen werden wie Stornierungen behandelt. Der Verbraucher hat nicht das Recht, vom Kauf zurückzutreten. Es ist jedoch möglich, die Buchung zu stornieren, sofern die unter den nachstehenden Buchstaben a und b genannten Bedingungen erfüllt sind.
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (per Einschreiben oder E-Mail). Die Stornierungsgebühren sind unabhängig vom Grund immer fällig. Rückerstattungen seitens derhostel de Jeunesse erfolgen ausschließlich per Banküberweisung.
Jede Verringerung der gebuchten Leistungen (Anzahl der Personen, Übernachtungen oder Mahlzeiten) um mehr als 10% gilt als Teilstornierung und hat die gleichen Kosten zur Folge. Um die Stornierungskosten zu begrenzen, teilen Sie uns bitte so früh wie möglich jede Stornierung oder Änderung der Teilnehmerzahl und/oder der gebuchten Leistungen mit.
Bei Stornierungen, die mehr als 24 Stunden vor der Ankunft erfolgen, fallen keine Kosten an. Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor der Ankunft erfolgen, wird eine Gebühr in Höhe von 100% des Betrags für die erste Nacht fällig.
Im Falle einer Non-Show werden 100% des Betrags für die erste Nacht in Rechnung gestellt. Bei einem Aufenthalt von mehr als einer Nacht werden die folgenden Übernachtungen automatisch storniert.
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über unseren Kredit-/Debitkarten-Acquirer, insbesondere die Bank Card Company.
Im Falle höherer Gewalt, die dazu führt, dasshostel de Jeunesse die gebuchten Leistungen nicht erbringen kann, behält sichhostel de Jeunesse das Recht vor, die Buchung zu stornieren, wobei lediglich der bereits gezahlte Betrag zurückerstattet wird.
Diehostel de Jeunesse wird den Kunden so schnell wie möglich informieren und mit ihm, soweit möglich, eine Alternative in einer anderen hostel de Jeunesse von Les Auberges de Jeunesse asbl suchen.
Les Auberges de Jeunesse asbl verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Kunden nicht an Dritte weiterzugeben. Sie werden jedoch von Les Auberges de Jeunesse asbl verwendet, um das Feedback zum Aufenthalt zu sammeln.
Les Auberges de Jeunesse asbl hat bei der Erstellung seiner Online-Verkaufsseite den Aspekten der Sicherheit und Vertraulichkeit der Transaktionen größte Aufmerksamkeit geschenkt. Sollten trotz dieser technischen Schutzmaßnahmen die auf der Website enthaltenen Informationen und/oder die vom Kunden übermittelten Daten abgefangen, entschlüsselt, an Dritte weitergegeben, verändert, modifiziert, gelöscht oder von Dritten verwendet werden, lehnt sie jede Haftung aufgrund der direkten oder indirekten Folgen, die sich daraus ergeben könnten, ab.
Les Auberges de Jeunesse asbl übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Folgen von Problemen im Zusammenhang mit der Zugänglichkeit oder Verfügbarkeit der Website, unabhängig von den Ursachen, insbesondere bei Störungen, Nichtverfügbarkeit der IT-Systeme von Les Auberges de Jeunesse asbl oder bei Problemen mit den Telekommunikationsnetzen. Les Auberges de Jeunesse asbl übernimmt keine Verantwortung für die direkten oder indirekten Folgen von Problemen im Zusammenhang mit der Unvereinbarkeit der Website mit der Computerausrüstung des Kunden, seiner Konfiguration, seiner Internetverbindung oder im Fall der Unfähigkeit der Ausrüstung des Kunden, die auf der Website enthaltenen Informationen wiederzugeben und/oder die Informationen über den Kunden zu übermitteln. Les Auberges de Jeunesse asbl übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Folgen von Schäden an der Hardware- und/oder Softwarekonfiguration des Kunden sowie für Datenverluste, die sich aus der Nutzung der Website ergeben:
Les Auberges de Jeunesse asbl kann niemals für Schäden, Verlust oder Diebstahl von Eigentum haftbar gemacht werden, die ihren Gästen während ihres Aufenthalts entstehen, es sei denn, der Schaden ist auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln von Les Auberges de Jeunesse asbl zurückzuführen.
Alle Personen, die sich in hostel de Jeunesse aufhalten, müssen sich an die Hausordnung vonhostel halten (die Ihnen bei der Ankunft inhostel de Jeunesse zur Verfügung steht), insbesondere :
Der Kunde und alle seine Begleitpersonen haften gesamtschuldnerisch für alle Schäden, die Les Auberges de Jeunesse asbl und/oder Dritten jetzt und/oder in Zukunft als direkte oder indirekte Folge eines Mangels (einer zurechenbaren Pflichtverletzung) entstehen, wobei in jedem Fall Verstöße gegen die Regeln von Les Auberges de Jeunesse asbl und/oder rechtswidrige Handlungen des Kunden und/oder seiner Begleitpersonen eingeschlossen sind, sowie für alle Schäden, die durch ein Haustier und/oder Material und/oder eine Angelegenheit verursacht werden, die in ihren Besitz oder ihre Aufsicht fallen.
Eventuelle Beschädigungen, die eindeutig einer Person oder einer Gruppe zugeordnet werden können, sind sofort an die betreffende Jugendorganisationhostel zu zahlen.
Im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes eines Kunden und/oder seiner Begleitpersonen gegen die Lebensregeln von hostel de Jeunesse oder die in Belgien geltenden Gesetze behält sich der Direktor vonhostel de Jeunesse das Recht vor, eine oder mehrere dieser Personen ohne Rückerstattung der dem Kunden entstandenen Kosten sofort zurückzuschicken.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden. Es obliegt dem Nutzer, sie vor jeder neuen Transaktion zu konsultieren.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem belgischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks Brüssel zuständig.
