FAQ

Une question pour les Auberges de Jeunesse ? Posez vos questions via notre FAQ !

Pour toute demande de réservation ou pour toute question sur votre séjour, il vous suffit de nous contacter à l’Auberge de Jeunesse de votre choix. 

Pour toute demande de carte de membre, remplissez le formulaire sur la page "Carte de membre" ou rendez-vous dans l’Auberge de Jeunesse de votre choix pour obtenir votre carte de membre.

  • Qu'est ce qu'une auberge de jeunesse ?

    Imagine tous tes amis réunis ensemble, et sincèrement intéressés par tes interminables plans de voyage. Place-les dans un bâtiment garni de canapés moelleux, d'une cuisine équipée, d'un endroit confortable où dormir, et géré par des gens qui vivent de voyage et d'eau fraîche. La plupart du temps, il y a même une étagère de nourriture gratuite dans la cuisine. Que demander de plus? 

    À la base, les auberges sont des établissements d'hébergement. Certaines n'offrent qu'une poignée de lits, d'autres des centaines, parfois en dortoir, parfois en chambre privée, mais souvent dans les deux. Au-delà d'un endroit où dormir, tu as presque toujours accès à une cuisine avec l'espace et l'équipement nécessaires pour cuisiner et entreposer ta nourriture. Les auberges offrent également des pièces communes pour rencontrer d'autres voyageurs. De plus, les employés peuvent te donner des conseils locaux sur la région, ou t'aider à réserver des activités ou ta prochaine destination.

  • Les Auberges de Jeunesse sont-elles accessibles à tout le monde?

    Oui! Absolument! Soyez les bienvenus!

  • Que comprend le prix de la nuitée?

    • La chambre ou le lit
    • Les draps
    • Le petit déjeuner
    • Le WiFi

    Ce qui n'est pas compris:

    • Le reste des repas
    • Les serviettes de bain
    • Les produits de bain

  • Les auberges sont-elles accessibles 24h/24?

    Oui! Vous pouvez accéder à l'auberge 24h/24 (lorsque vous avez déjà la clé de votre chambre). Il n'y a pas de couvre-feu. 

    Mais, attention, les heures de check-in et check-out sont différentes pour chaque établissement: 



  • Les animaux sont-ils admis?

    Non, à l'exception des chiens d'aveugle.

  • Y a-t-il des casiers dans les chambres?

    Oui, mais le cadenas n'est pas inclus. Vous pouvez en acheter à la réception.

  • La carte de membre annuelle est-elle obligatoire pour dormir en auberge?

    Non, elle n'est pas obligatoire dans nos Auberges de Jeunesse en Belgique. Elle vous donne 10% de réduction sur votre nuitée ainsi que pleins d'avantages chez nos partenaires. De plus, vous pouvez l'utiliser partout dans le monde!

    Si vous logez chez nous pour une nuit seulement, une adhésion 'à la nuit' est incluse dans le prix de la nuitée.

    Consultez la rubrique "Carte de membre" pour en savoir plus.

Posez vos questions