Animateur/animatrice d’accueil et d’activités (F/H/X) à Bouillon

Depuis 1933, l’asbl « les Auberges de Jeunesse » accueille le monde à Bruxelles et en Wallonie dans nos 10 infrastructures idéalement situées.

Nous formons aujourd’hui une équipe qui compte plus de 140 collègues passionnés qui s’impliquent au quotidien afin d’accueillir chaque année plus de 200.000 visiteurs dans nos Auberges et leur offrir une expérience de voyage unique en leur partageant nos valeurs.

Au départ destinées à encourager les jeunes à voyager de façon saine et vivifiante, les auberges sont aujourd'hui ouvertes à toutes personnes, quel que soit leur âge. Notre mission est de procurer des espaces de rencontres et d’hébergement qualitatifs contribuant à l’épanouissement des Jeunes dans un esprit humaniste.

Nous sommes également membre de HOSTELLING INTERNATIONAL, réseau mondial d’Auberges de Jeunesse et reconnus comme organisation de Jeunesse et de Tourisme pour tous.

L’Auberge de Bouillon est à la recherche d’un Animateur d’accueil et d’activités (F/H/X). Tu as de l’énergie à revendre et l’envie de t’impliquer dans des projets passionnants ? Tu es curieux/se, plein/e d’idées, tu as le sens du service et le contact facile? Si en plus tu partages nos valeurs, n’hésite plus et bienvenue à Bouillon !

Bouillon, c’est le grand sud de la Belgique. Petite ville pleine de vie aux terrasses sympathiques et point de départ de mille aventures. Notre Auberge surplombe superbement les forêts majestueuses et la Semois sur laquelle se promènent les kayaks. L’auberge possède également la plus belle vue sur le château de tout Bouillon, qu’on se le dise !

Elle dispose de 27 chambres pour un total de 133 lits et de 3 gîtes privés à proximité directe de l’auberge.

L’animateur d’accueil et d’activité (F/H/X) est le premier interlocuteur des visiteurs de l'auberge : il les accueille et les informe, encadre et anime les groupes et assure également le service au bar. Le tout en garantissant une ambiance agréable et conviviale.

Missions principales :

• Gérer les arrivées/départs des visiteurs, les accueillir et les informer

• Gérer les réservations et assurer une gestion efficace des mails et des appels

• Planifier les programmes d'activités, assurer le suivi et l’accompagnement des participants

• Mettre en place des animations pour les groupes scolaires (classes d'activité), les groupes (associations de jeunesses, sportives ou professionnelles) ainsi que pour les visiteurs de l'auberge (jeux de société, conversations, ...)

• Participer aux activités et aux projets portés par l'auberge

• Veiller au respect et à la communication des valeurs des Auberges de Jeunesse au public

• Travailler en collaboration avec les différents services (cuisine, ménage, ...).

• La polyvalence et l'entraide entre tous les services est requise.

• Diplôme OU expérience équivalente à un bachelier en management du tourisme et des loisirs ou en animation.
• Aisance relationnelle
• Connaissance des techniques d'animation et de dynamique des groupes
• Bonnes connaissances des ressources touristiques de la région
• Bonne gestion du stress lié à la réalisation de tâches simultanées et capacité d'organisation et de planification
• Esprit d'équipe, empathie et assertivité
• Ponctualité et flexibilité
• Bonnes connaissances des outils informatiques Microsoft
• Maitrise du français, anglais et/ou néerlandais nécessaire. Les autres langues sont un atout.

CDI - Contrat à durée indéterminée

HORAIRE : Temps plein (38h/sem), prestations du soir et du week-end à prévoir

ENGAGEMENT : Juillet 2024

REMUNERATION :

•      +- 3 060.00€ à l’ancienneté 0. (Expérience utile valorisable).
•      Prime de fin d’année : 13ème mois 
•      Pécule de vacance légal (4 semaines)
•      Assurance hospitalisation
•      Eco chèques

• LIEU DE TRAVAIL : Route du Christ, 16 – 6830 Bouillon
  

N'attends plus, partage nous ton CV et tes motivations. On sera ravi de te rencontrer! 

=> par email à l'adresse : job@laj.be  

PS : penses à mettre dans l’objet la mention « BOUILLON RECEPTION ».